L'Ufficio informazioni ed accoglienza turistica della città di Matelica è stato formalmente riconosciuto come Punto IATdalla Regione Marche con D. 234TURI del 27-08-2024.
L'ufficio è gestito in convenzione dall'APS Pro Matelica per conto del Comune di Matelica, Settore Affari generali Istituzionali Contratti e Servizi culturali e sportivi- Ufficio Cultura Turismo Sport.
Offre informazioni in merito a ricettività, produzioni tipiche e sulle iniziative culturali e dedicate al tempo libero che si svolgono in città e nel territorio, l'Ufficio mette a disposzione degli utenti, brochure e pubblicazioni dedicate al territorio.
Lo staff si occupa, su richiesta, anche dell'apertura del Teatro Comunale "G. Piermarini" (nei giorni e negli orari di chiusura del Foyer), della Stanza del Tempo e della Domus romana di Palazzo Ottoni. Per prenotare è sufficiente telefonare o recarsi in sede negli orari di apertura.
All'interno è possibile usufruire anche del servizio consegna sacchetti della raccolta differenziata